По словам Антона Алиханова, после оптимизации работы медицинских учреждений, получать услуги в поликлиниках можно будет удобнее и быстрее.

Антон Алиханов: «Условно говоря, если сегодня мамочки с ребенком для получения лабораторных анализов в больницах проводили около 7,5 часов, то с введением данного проекта время сократится до 4,5 часов. Т.е. станет удобнее, в поликлиниках появится четкая навигация».
 
Также в больницах будут серьезно следить за доброжелательным отношением к посетителям. На базе Ярославского медицинского университета в рамках проекта проведут дополнительное обучение медперсонала.

Антон Алиханов: «В рамках программы мы обучим медицинский персонал, средний медицинский персонал как работать с пациентами, как действовать в стрессовых ситуациях, чтобы не было конфликтов «врач — пациент». К сожалению, пока есть определённая доля жалоб и на такие вещи».

Добавим, с декабря 2016 года при поддержки Министерства здравоохранения России и госкорпорации «Росатом» реализуется пилотный проект направленный на совершенствование работы медицинских организаций первичного звена — амбулаторно-поликлинических отделений больниц. Он включает в себя создание в медицинских учреждениях колл-центров, переход на электронную запись и информационное сопровождение больных на всех этапах.

По словам Антона Алиханова, получить положительные эффекты от реализации проекта получится за счет оптимизации, перестройки IT-системы и сокращения документооборота в больницах. Финансовые затраты играют тут не ключевую роль. Средства на реализацию мероприятий предусмотрены в рамках госпрограммы «Развитие здравоохранения Калининградской области».

Эксклав.ру